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服务承诺

南京深安科技技术工程师团队为您提供7*24小时保驾护航服务。 您在使用深安科技的产品、服务期间遇到问题，可以通过以下方式寻求帮助，我们竭诚为您服务。

支持和服务计划

产品质保服务

提供全面的产品售后保障，包括硬件维修、软件维护和技术支持，确保设备长期稳定运行，故障响应及时，最大限度减少对业务连续性的影响。
专业驻场服务

提供资深工程师驻场支持，涵盖日常运维、故障排查、系统优化及操作培训，7×24小时应急响应，确保关键业务系统持续稳定运行。
重大活动保障服务

为重要会议、活动等关键时期提供专项保障，包括前期系统健康检查、活动期间现场值守、应急预案制定及事后总结优化等全周期服务。
系统巡检服务

提供定期预防性巡检、系统健康评估，以及容灾方案设计、演练实施和扩容优化建议，全面提升系统可靠性和业务连续性。

关于我们

实战场景下的安全运营专家，精准研判安全事件，智能识别安全风险，致力于成为人工智能时代的一流安全厂商。

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邮箱 : service@deepsectech.com

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